یکی از مهم ترین بخش کار یک ادمین اینستاگرام ، تحلیل و آنالیز اینستاگرام است تا از این طریق بتواند «مسیر محتوایی» و مسیر «بازاریابی» را مشخص نماید. در این مطلب به طور کلی به بررسی نحوه آنالیز اینستاگرام از طریق insight میپردازیم. با ما همراه باشید
فهرست مطلب
چگونه آنالیز اینستاگرام از طریق insight را فعال کنیم؟
برای فعال کردن این ابزار باید چند مرحله را طی کنید. اولین نکته برای فعال کردن ابزار اinsight اینستاگرام این است که دقت کنید پیجتان قفل یا پرایویت نباشد. اگر پیجتان پرایویت بود باید در اولین مرحله آن را پابلیک یا عمومی کنید. در برای فعال کردن insight اینستاگرام مراحل زیر را به ترتیب طی کنید.
مرحله ۱: اگر پیج تان پرایویت است آن را عمومی کنید. برای اینکار باید به بخش پروفایل رفته و گزینه private account را غیرفعال کنید.
مرحله ۲: در ادامه یادگیری تحلیل اینستاگرام باید به صفحه پروفایل رفته و روی گزینه edite profile ضربه بزنید. سپس گزینه switch to professional account را انتخاب کنید. پس از آن دو گزینه در مقابل خود میبینید که یکی از آنها creater و دیگری business است. بر روی گزینه business کلیک کنید.
پس از آن اطلاعات لازم برای تبدیل اکانت اینستاگرامتان به یک بیزینس اکانت را تکمیل کنید. توجه داشته باشید که به مدت چهار روز الی یک هفته بعد از تجاری کردن پروفایل تان از قابلیت insight اینستاگرام نمیتوانید استفاده کنید.
تحلیل اینستاگرام چگونه است و چطور با آن کار کنیم؟
با مراجعه به پروفایلتان متوجه دکمهای به نام insightمیشوید که اگر روی آن کلیک کنید میتوانید دسترسی به آنالیز اینستاگرام داشته باشید. حال باید بدانیم که این ابزار دارای چه بخشهایی است؟
بخش activity یا فعالیتها درinsight اینستاگرام
اگر وارد قسمت insight شوید در بالای صفحه سه گزینه مشاهده میکنید که یکی از آنها activity است. در زیر آن دو بخش interaction و discovery را مشاهده میکنید. این بخشها اطلاعاتی شامل موارد زیر را در اختیار شما قرار میدهند:
-
بخش interaction
برای یادگیری تحلیل اینستاگرام باید بدانید که این بخش آمار تعامل کاربران را به شما نشان داده و اهمیت بسیار زیادی دارد.
Profile visits: طی هفته گذشته تعداد کاربرانی که از پیج شما دیدن کردهاند را به شما نشان میدهد.
Website clicks: اگر در بیوی اینستاگرام شما لینکی وجود داشته باشد این قسمت تعداد دفعاتی که کاربران بر روی آن لینک کلیک کردهاند را به شما نشان میدهد.
Email: این قسمت تعداد دفعاتی که کاربران بر روی ایمیل شما کلیک کردهاند را به شما نشان میدهد. Call: این قسمت تعداد دفعاتی که کاربران بر روی شماره تماس شما کلیک کردهاند را به شما نشان میدهد.
-
بخش discovery
این بخش عملکرد پیج شما را براساس دو معیار به شما نشان میدهد:
Reach: این قسمت تعداد تمام کاربرانی که از پستهای شما بازدید میکنند را به شما نشان میدهد.
Impressions: تعداد کل دفعاتی که از پستهای شما بازدید شده را نشان میدهد.
تجربه ثابت کرده که این قسمت مهمترین بخش آنالیز اینستاگرام است. یعنی برای اینکه از عملکرد کلی پیج تان باخبر شوید reach کمک بسیار زیادی میکند.
بخش content یا محتوا برای آنالیز اینستاگرام
برای یادگیری تحلیل اینستاگرام باید بدانید که این بخش مربوط به فیلم، عکس یا استوریها و یا بهطورکلی محتواهایی است که پست کردهاید. محتوا به چند بخش تقسیم میشود:
بخش feed : مهمترین قسمت محتوا بخش feed است. تمام اطلاعات مربوط به پستهای شما را از مدت دو سال پیش به شما نشان میدهد. برای اینکه از آمار هر کدام از پستهای تان باخبر شوید علاوهبراین بخش میتوانید insight هر پست را بهصورت جداگانه در همان پست مشاهده کنید.
Calls:
این قسمت تعداد کاربرانی که بر روی دکمه CtA کلیک کرده و تماس گرفتهاند را به شما نشان میدهد.
Comment:
تعداد کامنتهای هر پست را به شما نشان میدهد.
Email:
تعداد کاربرانی که با استفاده از دکمه CAT ایمیل ارسال کردهاند را به شما نشان میدهد.
Engagement :
تعداد اکانتهایی که با پستها تعامل داشته اند مانند و کامنت گذاشته ولایک و سیو کردهاند را به شما نشان میدهد.
Follows:
نشان میدهد که چه تعداد از افراد بهخاطر پست موردنظر شما را فالو کردهاند.
Get direction:
تعداد افرادی را به شما نشان میدهد که از طریق پست موردنظر در دایرکت به شما پیام ارسال کردهاند.
Impressions:
در مسیر یادگیری تحلیل اینستاگرام باید بدانید که impressions تعداد دفعاتی که از پست شما بازدیدشده را نشان میدهد.
Likes:
تعداد لایکهای هر پست را به شما نشان میدهد.
Profile visits:
تعداد دفعاتی که کاربران از پروفایل شما دیدن کردهاند را به شما نشان میدهد.
Reach:
تعداد دفعاتی که کاربران مختلف پست شما را دیدهاند را به شما نشان میدهد. در این قسمت کاربران تکراری در تعداد دفعات گفتهشده محسوب نمیشوند.
Saved:
تعداد دفعاتی که کاربران پست شما را سیو کردهاند را به شما نشان میدهد.
Website clicks:
تعداد دفعاتی را به شما نشان میدهد که بهخاطر آن پست، کاربران روی لینک وبسایت شما کلیک کردهاند.
این بخش یکی از کاربردیترین و بهترین قسمتهای insight اینستاگرام بشمار میرود. چرا؟ به دلیل اینکه به شما کمک میکند بفهمید فالوورهایتان چه مدل پستهایی را بیشتر ترجیح میدهند. این قسمت به افزایش فالوور و بالا بردن نرخ تعامل کمک بسیار زیادی میکند.
بخش stories:
این بخش تمام اطلاعاتی که به استوری های شما مربوط میشود را به شما نشان میدهد با یادگیری تحلیل اینستاگرام میتوانید به کمک این بخش برای استوری های آیندهتان بهتر برنامهریزی کنید.
Impressions : تعداد دفعاتی که استوری دیدهشده
Reach: تعداد اکانتهایی که از استوری شما دیدن کردهاند. ( اکانتهای تکراری در تعداد گفتهشده به حساب نمیآیند. )
Exited: تعداد دفعاتی را به شما نشان میدهد که کاربرها از استوری خارج شدهاند.
Replied: تعداد ریپلای هر استوری توسط کاربران را به شما نشان میدهد.
Viewers: تعداد کاربرانی که از استوری شما بازدید کردهاند را به شما نشان میدهد.
Forward: تعداد کاربرانی که استوری شما را رد کردهاند را به شما نشان میدهند.
Backwards: تعداد کاربرانی که از استوری مدنظر شما به استوری قبلی رفتهاند را به شما نشان میدهد.
Next story: تعداد اکانتهایی که از استوری بعدی شما دیدن کردهاند را به شما نشان میدهد.
استوری یکی از مهمترین عوامل بالا بردن تعامل کاربرها و افزایش فالوور است پس به کمک این بخش میتوانید بهخوبی تحلیل کرده و براساس آن کیفیت استوری های خود را ارتقاء دهید.
بخش promotions:
با یادگیری تحلیل اینستاگرام و به وسیله این قسمت میتوانید آمار مربوط به تبلیغاتی که در اپلیکیشن اینستاگرام انجام میدهید را ببینید. البته این قسمت فقط برای تبلیغاتی است که توسط خود اینستاگرام برای پستهای شما انجام میشود. تعداد بازدیدهای هر کاربر(reach)، آمار مربوط به تعداد بازدید پست( profile visit) ، دیده شدن پست(impressions)، نرخ درگیری( Engagement) که مربوط به کامنت، لایک و ذخیره است و همچنین آمار مربوط به کاربران بازدید کننده یعنی سن، جنسیت، و لوکیشن را به شما نشان میدهد.
بخش audiance یا بازدیدکنندهها برای آنالیز اینستاگرام
آخرین بخش مربوط به فالوور های پیج شما بوده و میتوانید از آن برای بالا بردن تعامل با کاربران و رفع نیازهای آنها استفاده کنید. این قسمت شامل چند بخش است:
Gender: این قسمت به شما نشان میدهد که چند درصد از مخاطبان شما خانم و چند درصد از آنها آقا هستند.
Age range: محدوده سنی کاربران را به شما نشان میدهد.
Top locations: لوکیشن کاربران را به شما نشان میدهد.
Followers: ساعتهایی از روز که در آن زمانها کاربران فعالیت بیشتری دارند را به شما نشان میدهد.
در تحلیل اینستاگرام، برای شناختن بهتر فالوور های خود میتوانید از این قسمت استفاده کنید. مثلاً به وسیله این قسمت میتوانید بفهمید که آنها اهل کدام شهرها هستند و چه ساعتهایی در روز فعالیت بیشتری دارند.