یکی از مولفه های مهم برای پیشرفت و بازخورد در فضای مجازی، استفاده از ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی است. طبیعتا در کنار محتوای مناسب و تبلیغات صحیح، مدیریت یکی از ارکان مهم برای شما است که با استفاده از ادمین حرفه ای محقق می شود. ما برای شما ادمین های آموزش دیده را با هزینه ای مناسب فراهم کرده ایم. جهت کسب اطلاعات بیشتر با تیم مارکت پیما در ارتباط باشید. 

جهت سفارش ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی با ما در تماس باشید

مانند دیگر مشاغل حوزه بازاریابی، یک ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی باید دارای طیف گسترده ای از مهارت ها باشد تا بتواند یک محتوای اجتماعی جذاب تولید کند؛ در نهایت نیز تا حد امکان باعث تبدیل شدن کاربران و بازدیدکنندگان به مشتری های وفادار شود.

ما در این مقاله از سایت مارکت پیما، با تکیه بر تجربه 10 خود در زمینه بازاریابی دیجیتال، تولید محتوای کاربرپسند و …؛ به شما کمک می کنیم تا بتوانید یک ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی خود پیدا کنید. شما می توانید برای دریافت مشاوره رایگان در این زمینه، از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید.

در ادامه مقاله نیز شما را مسئولیت های معمول یک ادمین شبکه های اجتماعی؛ همچنین مهارت کلیدی لازم برای انجام این کار آشنا می کنیم تا بتوانید با آگاهی بیشتری دست به انتخاب بزنید.  

ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی باید دارای چه صلاحیت ها و تجربه هایی باشد؟

به صورت معمول، ادمین شبکه های اجتماعی مسئول تنظیم و تهیه استراتژی محتوا؛ همچنین ایجاد تعامل در شبکه های مختلف اجتماعی یک شرکت است. به همین دلیل برای اینکه بتواند وظیفه خود را به بهترین شکل انجام دهد؛ باید در داستان سرایی مهارت ویژه ای داشته باشد. زیرا مهارت های نوشتاری عالی و ایجاد محتوای جذاب و ترویج صحیح آن، از مهم ترین جنبه های کاری یک ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی است.

علاوه بر این، یک ادمین حرفه ای باید از چشمی تیزبین و ذهنی خلاق برای طراحی برخوردار باشد. توانایی تجزیه و تحلیل این موضوع که مخاطب به چیزهایی علاقه دارد یا ندارد را نیز داشته باشد.

به صورت کلی یک ادمین حرفه ای، فردی متفکر، خلاق؛ همچنین علاقه مند به شبکه های اجتماعی است. علاوه بر این تجربه ای گسترده در استفاده از پلتفرم های محبوب اجتماعی را دارد و مایل به همگام شدن با روندهای فعلی رسانه های اجتماعی است.

از دیگر صلاحیت های مهمی که برای یک ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی در نظر گرفته می شود؛ حداقل مدرک لیسانس در بازاریابی، ارتباطات یا دیگر رشته های مشابه؛ همچنین حداقل سابقه چند ساله در بازاریابی است.

علاوه بر این، از نظر مدیران و سرپرستان تیم مارکت پیما، اگرچه معمولا یک ادمین در محیط کار سنتی و در ساعات اداری استاندارد کار می کند؛ با این حال از او انتظار می رود که در شب ها، آخر هفته ها و تعطیلات به صفحات رسانه های اجتماعی شرکت متصل بماند تا به نظارت و ردیابی سوالات، نظرات و نگرانی های مشتریان در مناطق زمانی کمک کند.

ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی چه مسئولیتی دارد؟

یک ادمین حرفه ای، وظایف و مسئولیت های مختلفی را بر عهده دارد که انجام صحیح آن ها منجر به افزایش مشتریان؛ در نتیجه افزایش فروش خدمات یا محصولات یک شرکت می شود. از این مسئولیت ها باید به موارد زیر اشاره کرد:

افزایش فالوورها و ایجاد تعامل

ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی با افزایش تعداد فالوورها و میزان تعامل (لایک، کامنت، اشتراک گذاری) که دریافت می کند؛ پروفایل یک شرکت را در تمام پلتفرم های اجتماعی فعال تقویت می کند. او برای دستیابی به این اهداف پست های نوشتاری یا تصویری اجاد و منتشر می کند.

ایجاد و اجرای استراتژی محتوا و کمپین ‌رسانه های اجتماعی

یک ادمین حرفه ای باید کمپین رسانه های اجتماعی را برای ایجاد تعامل و تبلیغ برند ایجاد و اجرا کند. این کمپین های اجتماعی باید با استراتژی بازاریابی بزرگ تر یک شرکت همجهت و همسو باشند.

 علاوه بر این، ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی باید تحقیقات مختلفی انجام دهد تا متوجه شود رقبا چه کارهایی انجام می دهند. همچنین روندهای محبوب و تاثیرگذار را برای گنجاندن در استراتژی یاد بگیرد.

نظارت بر پلتفرم ‌های رسانه‌ های اجتماعی و پاسخ به مشتریان

یک ادمین حرفه ای برای اطمینان از رضایت مشتری، باید به شکایات، سوالات و نظراتی که مشتریان یا بازدیدکنندگان در صفحات شبکه های اجتماعی شرکت گذاشته اند؛ به موقع و مناسب پاسخ دهد.

تجزیه و تحلیل داده ها

علاوه بر انجام کارهای خلاقانه، ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی باید به طور مداوم بر تجزیه و تحلیل سایت نظارت کند. زیرا باید متوجه شود که دنبال کنندگان محتوا به چه نوع محتوایی بیشتر علاقه دارند و نسبت به آن واکنش نشان می دهند. همچنین باید استراتژی را بر اساس علاقه و نیاز مخاطبان هدف تنظیم کند.

گزارش معیارها به سهامداران کلیدی

اغلب شرکت ها می خواهند ببینند که کاری که ادمین شبکه های اجتماعی انجام می دهد تاثیرگذار است یا خیر. به همین دلیل از یک ادمین ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی انتظار می رود تا نتایج کار و دستاوردها؛ همچنین مشکلاتی که دارد را با تیم بازاریابی یا حتی ذینفعان شرکت گزارش و ارائه دهد.

این گزارش می تواند شامل نحوه و راه کارهای ادمین برای افزایش تعداد فالوورها، نحوه افزایش تعامل، نحوه ایجاد و توسعه کمپین های خلاقانه و … باشد.

سخن آخر

همه ما از اهمیت و ارزش رسانه های اجتماعی برای برندسازی و بازاریابی آگاه هستیم. ادمین حرفه ای برای شبکه های اجتماعی ( ادمین اینستاگرام ) که از مهارت و تجربه کاری مناسب در این حوزه برخوردار باشد می تواند نقش تاثیرگذار و مهمی در پیشرفت شغلی و افزایش مشتریان شما داشته باشد.

برای داشتن یک ادمین حرفه ای با مشاوران ما در مارکت پیما تماس بگیرید و راهنمایی های لازم را دریافت کنید.