Call to action یا CTA چیست؟
Call to action یا CTA چیست؟
Call to action یا CTA یک اصطلاح بازاریابی است که به طور گسترده در تبلیغات و فروش مورد استفاده قرار می‌گیرد. Call to action می‌تواند یک تصویر، یک متن و یا ترکیبی از این دو باشد، که هدف آن تشویق و ترغیب خوانندگان، شنوندگان و بینندگان برای انجام یک اقدام خاص مانند خرید، ثبت نام در یک خبرنامه، دانلود یک مطلب یا هر چیز دیگری باشد. یک CTA موثر به دنبال یک محتوای تبلیغاتی می آید و مشخص می‌کند که بازاریاب از مخاطبان چه چیزی را می‌خواهد که انجام دهند. Call to action در زبان فارسی به عنوان دکمه فرخوان، دعوت به عمل و … معنی شده است.
فهرست مطلب
محل قرار گیری call to action
محل قرار گیری CTA در یک متن بازاریابی بسیار مهم می باشد، CAT می تواند در هر جایی از محتوای تبلیغاتی یک ارتباط چاپی، در یک ایمیل، وب سایت، کتاب الکترونیکی، پست وبلاگ و یا در رسانه های اجتماعی آورده شود. معمول ترین مکان برای CTA در ابتدا و یا انتهای مطلب بوده که توجه مخاطبان را بیشتر جلب می‌کند، و از طرفی بهترین جایگاه برای آن بالای صفحه است چراکه خیلی از کاربران به پایین صفحه نمی‌روند. ناگفته نماند که محتوای تبلیغاتی می تواند بیش از چند CTA داشته باشد.
عبارت های معمول برای Call to action یا CTA چیست؟
برای یک call to action از عبارت های کوتاه و امری مانند عبارات زیر استفاده می‌شود، این عبارات مخاطبان را به انجام یک عمل فوری و سریع تشویق می کنند:
- اینجا کیلک کنید
- ثبت نام کنید
- همین الان تماس بگیرید
- اشتراک گذاری
- دانلود کنید
- خرید
- دنبال کردن
- سفارش
- اهداء کردن
این مطلب را نیز از دست ندهید: لندینگ پیج چیست؟ چگونه یک لندینگ موثر ایجاد کنیم؟
چطور یک call to action موثر ایجاد کنیم؟
Call to action موثر برای تشویق به یک عمل باید قانع کننده باشند و طراحی چشم نواز و نسبتا ساده ای داشته باشد. نویسندگان CTA باید از کاربرد کلمات و اصطلاحات پیچیده اجتناب کنند. در یک CTA مخاطبان باید بدانند که چه هدفی دارند. و این که باید مشخص شود که مخاطبان باید چه چیزی را پرداخت کنند یا چه اطلاعات شخصی را وارد کنند. بازاریابان هم باید این اطمینان را بدهند که هر چیزی را که قول می دهند به آن عمل کنند را تحویل دهند. در بازاریابی آنلاین توصیه می شود که خوانندگان بعد از کلیک کردن بر روی یک CTA به یک صفحه اختصاصی هدایت شوند. برای این که یک دکمه فراخوان موثر داشته باشید باید در هنگام طراحی آن به نکات زیر توجه کنید:
- اگر در صفحه خود از CTA استفاده کرده اید، صفحه را زیاد شلوغ نکنید تا کاربر متوجه آن شود.
- تضاد رنگی بین متن دکمه فرخوان با پس زمینه باعث جلب توجه بیشتر آن می شود، رنگ های روشن و بولد تاثیر بیش تری دارند.
- شکل CTA در صحفه سایت شما بسیار مهم است، شکل مستطیل بهترین انتخاب برای آن خواهد بود.
- طوری آن را طراحی کنید که هنگامی موس بر روی آن می رود تغییر رنگ دهد.
- از متن های کوتاه استفاده کنید.
- اندازه call to action را بزرگ انتخاب کنید.
- در متن های طولانی از چند call to action استفاده کنید.
- پیام شما واضح و قابل فهم باشد تا مخاطب بداند با کلیک کردن روی آن چه چیزی را به دست می آورد.
Call to action یا CTA چیست؟
منابع:
